河池市投诉举报按时办结率并列全区第一

　　2023年3月15日，是第41个“3·15”国际消费者权益日。记者从河池市市场监督管理局获悉，去年我市消费维权工作成绩显著，投诉举报按时办结率100%，并列全区第一。

　　2022年，我市共受理消费者咨询、投诉和举报14174件，为消费者挽回经济损失约412.01万元。

　　去年以来，我市消费维权宣传力度不断加大，通过视频彩铃、新闻专题片、短信和消费提示警示投放178.2万条次。同时，不断推进放心消费创建工作，建立消费教育基地，开展线下线上消费讲堂，畅通消费维权通道，新增放心消费创建单位118个，新增在线消费纠纷解决企业8家。

　　此外，我市深入开展2022民生领域案件查办“铁拳˙桂在真打”行动，全市查办市场领域违法案件4451起，同比增加2301起，增长107.02%，货值金额1837.95万元，罚没款1659.28万元。推进“双打”工作，我市查办侵权假冒违法犯罪案件1640起，行政拘留100余人，销毁各类没收物资4636件，重量45.21吨，货值金额29.56万元。