广西开展暑期旅游市场监管专项行动

8月19日，记者从自治区文化和旅游厅了解到，今年暑期，广西通过开展暑期旅游市场重点工作督导检查、约谈投诉排名靠前企业等举措，确保暑期旅游市场平稳有序。

本次督导采取听取工作汇报、查阅台账案卷、座谈交流、现场核查相结合的方式，重点聚焦2026年上半年纠治导游行业乱象、旅游投诉受理、非法网络招徕旅游业务专项整治、暑期研学旅游市场专项整治及旅游市场行政处罚案件查处5项核心工作，开展全面督导核查。

当前正值暑期旅游旺季，游客出行需求旺盛。督导组要求，持续深化旅游市场专项整治，紧盯导游执业、旅游合同、行程履约、购物自费、线上招徕等关键环节；健全旅游投诉快速处置机制，推动源头治理，全力压降旅游投诉总量；从严规范研学旅行经营活动，严把资质关、行程关、安全关，防范各类风险隐患；加强跨部门协同联动，畅通线索移送渠道，完善行刑衔接机制，破解基层执法难题。

下一步，自治区文化和旅游厅将梳理汇总本次督导发现的问题，形成问题清单、整改清单，实行台账式管理、闭环式督办，持续跟踪整改落实情况，推动各项整治工作走深走实，全力规范旅游市场经营秩序，切实维护广大游客合法权益，确保暑期全区文旅市场安全稳定、提质增效。