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春节临近,家政服务需求火爆 |
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随着春节日益临近,不少家庭也开始忙碌起来,将大扫除提上日程,为迎接新年做好准备。与此同时,家政服务公司也迎来了一年中最忙碌的时候,开启了“忙年模式”。 “本想趁着过年前请专业保洁来个全屋大扫除,没想到这么难约。”1月7日,家住金城江区惠文生活小区的覃女士,在连续拨打多家家政服务电话后,得到的答复都是“本周都已经排满了”。无奈之下,她只能将清洁服务的时间定在了1月16日。覃女士的无奈并非个例,她的想法代表了不少市民的心声:“平日工作太忙,没时间在家做清洁,想着年前做一次大扫除,清清爽爽迎新年。”这样的愿望在年底显得尤为迫切,却也遭遇了家政服务预约难的现实挑战。 记者了解到,临近春节,家政服务需求明显提升,全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预订的“大热门”,保洁员在此时成为市场上“最难约的人”。
在宜州区冯京路一家家政公司内,负责人韦香清正对着电脑,一边查看订单信息,一边安排保洁员。她告诉记者,由于单子太多,保洁员的工作量已经翻了两倍,为了保证服务质量,公司决定暂停接收保洁服务类的订单。 “现在订单主要集中在宜州城区,其中大部分订单都是老顾客。虽然顾客的需求增大,服务内容也增多了,但我们还是尽量安排保洁员以满足顾客的需求。”小娴助理家政(宜州店)负责人韦先生坦言,对于希望获得即时上门服务的订单,目前确实难以安排。 家住宜州区庆远镇鹅颈塘屯的李巧露从事家政服务行业已经15年,她干活利索、保洁效果好,积累了不少客户资源。“现在手里的单子都已经排到过年了,我现在一天最多能做3单,都是从早忙到晚。”1月份以来,她也进入了春节工作模式,不仅订单爆满,每天还不得不推掉部分远距离的服务请求,主要承接宜州城区的订单,而她平日里每小时25元的服务费,也涨到了每小时30元。
1月13日,在宜州区雍景香江小区,覃女士家刚刚做完保洁工作,家里一尘不染,窗户明亮如镜,地板也擦得闪闪发光。“天天忙着上班,累了一天,到家根本就不想收拾家务了。年前预约大扫除成了我的必选项,线上团购的套餐算下来一个小时45元。”刚过完元旦,覃女士就预约了大扫除家政服务,包括擦玻璃、全屋除尘及厨房清洁等。 “一般而言,为了避免服务高峰期,建议有需求的消费者提前规划并预约,选择非高峰时段进行家政保洁。”广西桂洁环保科技有限公司相关负责人覃冠告诉记者,每年春节前1个月都是家政服务的需求高峰期,除了常规的保洁打扫以外,全屋收纳、双面擦窗、油烟机拆洗、空调拆洗等多样化的服务套餐也受到消费者青睐。春节前夕,该公司的整体订单量激增60%,其中全屋大扫除及精细保洁服务的业务量更是攀升至平时的2倍,擦窗服务增长了1倍,而油烟机清洗的订单量也实现了1.5倍的增长。 家政市场的持续升温,直接带动了服务价格的上涨。记者了解到,随着年关将近,可供调配的家政人员减少,需求却翻倍增长,节日用工成本也更高,部分家政公司将从1月中旬开始,陆续上调大扫除服务的价格,同时,随着时间的推移,消费者不仅面临着涨价的问题,预约保洁服务也更加困难,所以,建议消费者在“提前采购”年货的同时,也要“尽早预约”家政服务,以确保春节期间家居环境的整洁与舒适。 |
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