金城江公安：假期开辟绿色通道为群众办证

4月14日，正值“三月三”假期，河池市公安局金城江分局户政大队接到市民韦女士求助，称其是乡村振兴驻村工作人员，“三月三”假期到城区游玩时将身份证不慎遗失，次日便要回村工作，希望户政民警能够在非工作日帮她办理新证件。

接到求助后，户政民警覃媛联系了政务大厅管理人员，并与韦女士约定好办证时间。办理过程中，覃媛耐心为韦女士采集指纹，仔细为其整理着装、调整姿势、寻找最佳光线和角度，为其采集好一张合格的证件照，并告知她通过加急处理仅需三个工作日后便可领到新证。办理新证件前后不到15分钟时间，解决了群众的燃眉之急。

办理结束后，韦女士对户政民警再三道谢，并对热情的服务给予高度赞扬。